Le 12/05/2008
Un peu déçu par le démarrage des travaux et c'est un doux euphémisme.
Le fournisseur de bois ne semble pas très bon :
- Quelques 12 jours de retard...alors que nous attendons le jour J depuis 6 mois !!
- Nous avons commandé du contre collé pour toute la charpente ( fermes, pannes, arbalétrier, arêtier...) et nous avons reçu du massif qui commence à vriller et craquer !!
- Nous avions commandé des linteaux et 2 arêtiers de 9m en lamellé-collé afin de garantir une meilleure portance...résultat ils ne sont pas là mais ils sont bien marqués sur le bon de livraison!!
Cela commence à faire beaucoup....
Etant en déplacement le charpentier qui était là a donc refusé la livraison. Retour à l'envoyeur dès demain.
Coup de sang, j'ai appelé le fournisseur et j'ai également fait passer un message sur un ton qui ne laisse pas de place au doute. J'attends des réponses et surtout une date pour la nouvelle livraison.
La bonne nouvelle c'est que le charpentier me semble sérieux, il m'a appelé plusieurs fois et m'a fait part de tous les détails.
C'était dira t on un faux départ !
Le 15/05/2008
2 jours plus tard et après quelques rebondissements :
Réunion demain matin 8h sur le chantier avec tous les acteurs : Le client remonté, le charpentier dans l'expectative, le fournisseur de matériaux (Batiland) pressé de résoudre ce litige,
l'industriel qui a fourni le bois. Le patron se déplace depuis son usine de la Rochelle.
Le 16/05/2008
8:00 - Réunion sous la pluie mais le cœur y est.
Chacun défend son point de vue mais le dialogue passe bien. Je dois dire que le patron de l’usine CEM DIP (Charente Maritime) prend le problème de façon assez professionnelle et reconnaît que le dossier n’a pas été correctement suivi.
Malgré un petit débat sur l’esthétique du massif versus le contre collés, les faits parlent d’eux-mêmes : La charpente livrée est en massif abouté alors que nous avions commandé du contrecollé.
Les pannes en massif sont déjà fissurées alors que le bois n’est même pas posé. Qu’en sera t il dans 10, 20 ans … ?
Résultat (théorique pour l’instant):
- Il nous rappelle dans la journée ou lundi au plus tard afin de nous confirmer le nouveau délai de livraison.
- Toutes les sections de 100 et 120 seront remplacés par du contrecollé.
- Les arêtiers en lamellé-collé seront livrés avec le reste du contrecollé
- 3 poteaux seront retaillés (en moise)
Nous sommes le 16, ce qui nous fait déjà 2 semaines de retard...bientôt 3.
Restons zen...heum...et la meilleure façon de le rester est de ne pas faire maître d'oeuvre !!
Affaire à suivre.
Vous avez dit ...